ネットショップ開業チェックリスト

特定商取引法に基づく表記から決済・物流・集客まで、開業前に確認しておきたい項目を 5つのカテゴリ・15項目にまとめました。チェックを入れながら、抜け漏れの確認にご利用ください。

法務・表記

特定商取引法に基づく表記の準備販売業者名・所在地・電話番号・返品/交換の条件などを明記します。個人事業主の場合は開示請求への対応方法も検討しましょう。プライバシーポリシーの作成個人情報の利用目的、第三者提供の有無、Cookie利用等について明記します。利用規約の作成注文の成立時期、キャンセル・返品条件、免責事項などを定めます。業種特有の許認可の要否確認食品を扱う場合は食品衛生法上の届出、中古品を扱う場合は古物商許可など、業種ごとに必要な許認可を確認します。

決済

決済手段の選定クレジットカード・銀行振込・コンビニ払い・後払いなど、ターゲット顧客に合わせて選びます。決済審査に必要な書類の準備本人確認書類・銀行口座情報・事業内容の説明資料を事前に用意しておくと、決済連携の審査がスムーズです。入金サイクルの確認売上がいつ口座に入金されるか(月末締め翌月末払い等)を事前に把握し、資金繰りの計画に反映します。

物流

梱包資材・配送業者の選定商品のサイズ・重量に合わせて、配送業者と料金体系を比較します。送料設定の決定一律送料・地域別送料・送料無料ラインなど、利益を圧迫しない設計にします。在庫管理方法の決定手動で管理するか、在庫連携機能のあるプラットフォームを使うか決めます。複数モールに出店する場合は特に重要です。

集客

SNSアカウントの開設商品と相性の良いSNS(Instagram・X等)を選び、ショップ開設前から情報発信を始めておきます。商品ページのSEO対策商品名・説明文に検索されやすいキーワードを含め、画像のalt属性も設定します。広告運用の方針決定リスティング広告・SNS広告を使うか、まずは無料施策(SEO・SNS発信)から始めるかを決めます。

運営準備

お問い合わせ対応フローの整備メール・電話・フォームのどれで受け付けるか、返信までの目標時間をあらかじめ決めておきます。確定申告・帳簿付けの準備売上・経費を記録する会計ソフトを用意します。開業時は税務署への開業届提出も忘れずに行いましょう。

本チェックリストは一般的な情報提供を目的としたものであり、専門的な助言ではありません。実際の手続きの際は、必要に応じて税理士・行政書士等の専門家にご相談ください。